L’enseigne spécialisée dans le store et le rideau sur mesure, Heytens, décroche une nouvelle fois le Trophée Argent Wizzville 2025 dans la catégorie décoration intérieure. Cette distinction vient saluer l’excellence de son accompagnement client, cœur de son modèle de développement — notamment en franchise.
Heytens, de nouveau récompensée pour l’excellence de son accompagnement client
Une reconnaissance fondée sur l’avis authentique des clients
Décerné par la plateforme Wizzville, le Trophée de la Meilleure Satisfaction Client repose sur plus d’un million d’avis clients collectés tout au long de l’année 2024. Dans un secteur exigeant comme celui de la décoration d’intérieur sur mesure, cette distinction met en lumière la qualité de l’expérience client proposée par Heytens, en magasin comme à domicile.
Chaque projet est unique : prise de mesures à domicile, conseils personnalisés, sélection de tissus, pose professionnelle… Grâce à ce parcours complet et fluide, Heytens transforme chaque envie déco en solution durable, parfaitement adaptée aux besoins des clients.
Une reconnaissance fondée sur l’avis authentique des clients
Ce trophée récompense surtout le travail quotidien des équipes Heytens, véritables artisans de la satisfaction client. Conseillers et conseillères déco, responsables de showroom, techniciens-poseurs, franchisés engagés… tous partagent une même exigence : proposer un service irréprochable, sur mesure, et profondément humain.
« Ce prix est la reconnaissance du professionnalisme et de l’implication de toutes nos équipes. Leur expertise dans l’univers de la décoration intérieure, leur sens du conseil, leur capacité à accompagner chaque client avec attention et précision sont au cœur de la réussite de notre enseigne » souligne Sylvaine Poyé, Chargée de développement Heytens.
Un levier fort pour le développement de la franchise Heytens
Cette distinction renforce la dynamique de développement de l’enseigne en franchise, en France comme à l’international. En rejoignant le réseau Heytens, les franchisés s’appuient sur un modèle solide, éprouvé, et centré sur l’accompagnement client haut de gamme dans le secteur de la décoration intérieure.
Sans stock, avec un cash-flow rapide et un fort soutien du franchiseur (formation, marketing local, accompagnement terrain), la franchise Heytens attire des entrepreneurs en quête de sens, désireux d’évoluer dans un univers créatif et exigeant.
